Memoria de sostenibilidad: por qué contar con expertos marca la diferencia
SM
La memoria de sostenibilidad se ha convertido en una herramienta clave para las empresas que quieren comunicar de forma transparente su desempeño ambiental, social y de gobernanza.
Sin embargo, elaborar un informe de sostenibilidad no consiste únicamente en recopilar buenas prácticas, añadir datos corporativos y presentar el resultado en un documento atractivo. Una memoria realmente útil debe estar respaldada por datos, indicadores ESG, metodologías reconocidas y evidencias verificables.
Cuando este proceso se realiza sin el conocimiento técnico necesario, existe el riesgo de comunicar información incompleta, poco precisa o difícil de justificar. Y es precisamente ahí donde pueden aparecer problemas de credibilidad e incluso situaciones de greenwashing involuntario.
¿Qué es una memoria de sostenibilidad y por qué es importante?
Una memoria de sostenibilidad es un documento que recoge y comunica el desempeño de una organización en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG).
Su objetivo no debería limitarse a mostrar las iniciativas sostenibles de la empresa. Una buena memoria permite medir avances, detectar áreas de mejora y ofrecer información relevante a clientes, inversores, empleados y otros grupos de interés.
En un entorno en el que la sostenibilidad tiene cada vez más peso en la estrategia empresarial, publicar buenas intenciones ya no es suficiente.
De las buenas intenciones a los datos ESG
La diferencia entre una memoria de sostenibilidad sólida y un documento meramente corporativo está en la capacidad de demostrar lo que se comunica.
Afirmaciones como “hemos reducido nuestro impacto ambiental” tienen poco valor si no se acompañan de indicadores que permitan conocer cuánto se ha reducido, respecto a qué periodo y mediante qué metodología se ha realizado la medición.
Por eso, el reporting de sostenibilidad debe apoyarse en información cuantificable, comparable y trazable.
El riesgo del greenwashing en los informes de sostenibilidad
El greenwashing no siempre responde a una intención deliberada de engañar. En algunos casos aparece como consecuencia de una falta de conocimiento técnico: objetivos sin una línea base definida, resultados sin métricas estandarizadas o afirmaciones ambientales que no cuentan con evidencias suficientes.
Una comunicación poco rigurosa puede terminar afectando a la confianza que clientes, inversores y otros grupos de interés depositan en la organización.
¿Cómo reducir el riesgo de greenwashing?
Una de las claves está en sustituir las afirmaciones genéricas por evidencias medibles y verificables.
Para ello, es importante trabajar con indicadores adecuados para la actividad de la empresa y, cuando corresponda, utilizar estándares y marcos reconocidos como GRI, CSRD o ISSB.
La trazabilidad también resulta fundamental: cada dato relevante incluido en la memoria debería contar con información que permita conocer su procedencia y metodología.
¿Por qué contar con expertos para elaborar una memoria de sostenibilidad?
Elaborar una memoria de sostenibilidad requiere conocimientos que van más allá de la comunicación corporativa.
Los especialistas en sostenibilidad pueden ayudar a transformar la información de la empresa en un sistema de reporting coherente, medible y alineado con los estándares aplicables.
Selección de indicadores ESG
No todas las organizaciones necesitan medir exactamente los mismos aspectos. Los expertos pueden identificar los indicadores ESG más relevantes según el sector, actividad y características de la compañía.
Trazabilidad y respaldo de la información
Cada dato comunicado debe contar con un respaldo adecuado. Una correcta trazabilidad permite conocer de dónde procede la información, cómo se ha calculado y qué documentación existe para justificarla.
Identificación de riesgos y oportunidades ESG
El proceso de elaboración de una memoria también puede ayudar a detectar riesgos y oportunidades para mejorar el desempeño de la organización.
De esta forma, el informe deja de ser únicamente una herramienta de comunicación y pasa a formar parte de la estrategia de sostenibilidad de la empresa.
Definición de objetivos y planes de mejora
Una memoria de sostenibilidad no debería limitarse a explicar qué ha hecho la organización. También puede servir para establecer objetivos futuros basados en resultados reales y metas medibles.
¿Qué aporta una consultoría de sostenibilidad al reporting ESG?
Contar con especialistas internos o con una consultoría de sostenibilidad aporta mayor rigor al proceso de recopilación, análisis y comunicación de la información ESG.
Entre sus principales aportaciones se encuentran:
- Mayor calidad y rigor técnico en la medición del desempeño ESG.
- Alineación con estándares y buenas prácticas.
- Identificación de riesgos y oportunidades.
- Mayor consistencia de los datos entre diferentes ejercicios.
- Mejora de la transparencia frente a los grupos de interés.
- Reducción del riesgo de realizar afirmaciones poco fundamentadas.
El objetivo no es simplemente producir un documento mejor diseñado, sino conseguir que la información publicada represente de forma fiel la realidad de la organización.
La importancia de verificar una memoria de sostenibilidad
Además del trabajo realizado por especialistas, la verificación independiente puede aportar una capa adicional de confianza al reporting de sostenibilidad.
La revisión por parte de terceros permite evaluar la calidad, consistencia y respaldo de la información publicada.
De documento corporativo a herramienta estratégica
Cuando existe una metodología sólida detrás de los datos, la memoria deja de percibirse como un ejercicio de comunicación.
Puede convertirse en una herramienta para demostrar avances, identificar oportunidades, mejorar la toma de decisiones y reforzar la confianza de los diferentes grupos de interés.
Ejemplo: comunicar sostenibilidad con datos
Existe una diferencia importante entre comunicar una acción de forma genérica y hacerlo mediante información medible.
Una empresa podría afirmar:
“Este año hemos reducido nuestro impacto ambiental gracias a diferentes medidas de eficiencia energética.”
Sin embargo, un reporting más riguroso especificaría qué indicador se ha utilizado, cuál era el dato del periodo anterior, cuál es el resultado actual y qué metodología se ha seguido para calcular esa evolución.
El segundo enfoque permite entender, comparar y comprobar el desempeño de la organización.
Una memoria de sostenibilidad debe demostrar, no solo comunicar
La sostenibilidad empresarial necesita cada vez más datos, metodología y transparencia.
Por eso, elaborar una memoria de sostenibilidad con el apoyo de especialistas permite convertir la información ESG de la compañía en un documento coherente, trazable y útil para la toma de decisiones.
En sostenibilidad, no se trata únicamente de contar lo que una empresa hace. Se trata de poder demostrarlo.
El papel de Let’s Move The World en la elaboración de memorias de sostenibilidad
En Let’s Move The World entendemos la memoria de sostenibilidad como una herramienta que va más allá del reporting: permite ordenar la información ESG de una organización, analizar su evolución y comunicar de forma estructurada su desempeño ambiental, social y de gobernanza.
Acompañamos a las organizaciones en la elaboración de sus memorias de sostenibilidad, desde la recopilación y análisis de la información hasta su estructuración y presentación, buscando que el resultado refleje de forma clara y coherente la realidad de cada organización.
Rigor, trazabilidad y coherencia en el reporting ESG
Nuestro enfoque parte de la importancia de trabajar con información contrastable, indicadores relevantes y criterios de reporting adecuados a cada organización.
El objetivo es que la memoria no sea únicamente un documento de comunicación corporativa, sino una herramienta que contribuya a comprender el desempeño ESG, identificar áreas de mejora y dar continuidad a la estrategia de sostenibilidad.
La sostenibilidad necesita datos, contexto y transparencia. Una memoria bien construida permite convertirlos en información útil para la organización y sus grupos de interés.